Companiile folosesc realitatea virtuala (VR) si consultatiile virtuale pentru a vinde case online.

Gigantul imobiliar chinez Evergrande a anuntat in cadrul unei conferinte de presa ca a vandut online 47.500 de proprietati, in valoare de 8,3 miliarde USD, intr-o perioada de 3 zile, in timpul carantinei impuse de China pentru rezidentii sai.

Evergrande a dezvoltat o aplicatie de smartphone , numită Hengfangtong, pentru a prezenta spatii rezidentiale și birouri. Aplicația le permite utilizatorilor sa priveasca in jurul proprietatii, sa intre in diferite camere, precum și in parcari, holuri comune sau alte facilitati.

Dezvoltatorul imobiliar a mentionat ca aplicatia de smartphone pentru achizitii online de proprietati a fost folosita de catre peste 10 milioane de useri, care au putut sa se conecteze cu consultantii companiei si sa faca tururi de casa cu ajutorul realitatii virtuale.

Peste 50% dintre utilizatorii de internet din intreaga lume isi folosesc telefoanele mobile ca mijloc principal de cautare si navigare. O agentie imobiliara poate dezvolta o aplicație bogata in caracteristici, utilizând o interfata atractiva si usor de folosit pentru a afișa diverse proprietăți clasificate in functie de tip, locatie etc., pentru a facilita cautarile cumparatorilor. Alaturi de resurse precum poze de calitate, aceste aplicatii de smartphone ar incuraja utilizatorii sa isi caute casa mult visata prin intermediul acelei agentii.

In industria alimentara, Realitatea Augumentata (AR) a inceput sa faca progrese pentru ca tot mai multe companii incep sa recunoasca potentialul AR si sa o vada ca o investitie utila. Trei domenii principale – resursele umane, interactiunea cu utilizatorii si industria alimentara au cunoscut cea mai mare concentrare a dezvoltarii AR pana in prezent si probabil vor continua sa mareasca investitiile pentru o astfel de promovare in cadrul industriei.

In ultimii ani, ascensiunea platformelor sociale, precum Instagram si Pinterest – si a influencerilor au demonstrat ca angajarea cu consumatorii are ca rezultat o actiune reala. Produsele si locatiile de vanzare retail pot fi in continuare statice, dar continutul acestora trebuie sa depaseasca spatiul fizic pentru a atrage atentia potentialilor cumparatori si de a-i fideliza.  Scopul acestei tehnologii este de a oferi consumatorilor posibilitatea de a trai o experienta imersiva. Pentru branduri, este un nou mod de a atrage atentia consumatorilor si de a face diferenta in procesul decizional de cumparare.

Realitatea augmentata poate depasi aceasta punte intre continut si consumator. Abilitatea de a suprapune informatiile suplimentare, stimulul vizual si interactiunea pe langa anumite elemente ofera companiilor sansa de a combina lumea digitala cu cea fizica intr-un mod cat mai personalizat. Companiile de alimentatie si bauturi au inceput sa utilizeze AR in moduri inovatoare: Nestle a folosit un personaj din filmul „Rio” pentru un joc disponibil pe 26 milioane de cutii; Nike, prin aplicatia AR SNKRS de la Nike , permite fanilor sa-si rezerve incaltamintea inca de cand se afla fizic la locatia Fuku’s East Village.

Shazam este o aplicatie bine cunoscuta pentru capacitatea de a recunoaste melodiile care ruleaza in imediata noastra apropiere. In acest fel, „crestem” realitatea cu ajutorul acestor informatii de mare utilitate. Shazam este capabil, de asemenea, sa identifice elementele vizuale cu aparatul de fotografiat si chiar sa integreze realitatea grafica augmentata in unele cazuri , prezentand animatii in timp real si interactiv atunci cand scaneaza anumite coduri.

Ketchup-ul Heinz a avut parte de o promovare AR inca din 2011. Cu ajutorul unei aplicatii, consumatorii puteau dezvalui o serie de retete cu preparate la care sosul poate fi folosit.

Realitatea augmentata duce consumatorul intr-o calatorie interactiva printr-o combinatie de povestiri, divertisment si interactiunea cu brandul. Ofera o oportunitate de a impartasi si conecta brandul cu posibilii consumatori si de a aduna informatii despre acestia.

Pentru a intelege acest proces, imaginati – va ca, odata ce deschideti camera foto a smartphone-ului, indiferent de sistemul de operare (iOS sau Android) orice produs din supermarket – cutii de supa, detergenti, ulei de masline, vin, paste, etc, veti vedea direct pe eticheta un videoclip referitor la produsul respective. Videoclipul poate furniza continut precum; retete, recomandari, ingredinte.

Importanta telefoanelor mobile in viata noastra este incontestabila. Progresul tehnologiei mobile, disponibilitatea si accesul la internet de mare viteza si interfetele de comunicare remarcabile au urcat simplele dispozitive initiale la un nivel complet de experienta si inovatie prin dezvoltarea de aplicatii mobile.

Spre deosebire de Web, aplicatiile  sunt disponibile pentru executare instantanee, utilizatorul pur si simplu atingand pictograma specifica, fara a mai fi nevoie sa deschida un browser, de tip adresa web sau motoare de cautare. Intr-o lume in care se cauta cat mai mult nemijlocirea interactiunii, aplicatia poate fi utilizata in timp real, cat mai simplu si direct.

Utilitatea unei aplicatii pentru mobil este mult mai mare decat a unei pagini web conventionale, deoarece nu numai interfata, dar si informatiile sale si tot continutul sunt organizate pentru un dispozitiv mobil, mult mai accesibil si usor de gestionat. in cele din urma, prezenta pe marile magazine App Store, Google Play si Windows Phone poate genera o crestere semnificativaa numarului de cautari organice provenite de pe dispozitive mobile, imbunatatind pozitionarea SEO.

Iata 5 plusuri pe care o aplicatie mobila le aduce brandului:

1. Prezenta constanta (Mindshare):

De fiecare data cand utilizatorul deschide meniul telefonului, pictograma brand-ului dumneavoastra va fi acolo, contribuind astfel la prezenta in mintea consumatorilor. Sume imense sunt cheltuite pentru pozitionarea in reclame TV, afise stradale, brosuri pentru a atinge acest obiectiv – o aplicatie mobila simplifica nu doar aceste costuri, dar si drumul intre brand si utilizator.

2. Transmiterea si gestionarea unui continut optimizat

Continutul pe care clientii si potentialii clienti il pot accesa prin intermediul aplicatiei nu trebuie neaparat sa fie acelasi ca pe pagina web. De obicei nu este. Acesta este un element-cheie – o provocare majora pentru aplicatie este aceea de a fi mai practica si simplu de utilizat.

3. Generarea angajamentului cu utilizatorul

Companiile au posibilitatea de a interactiona cu clientii in timp real, indiferent de locatie, oferindu-le posibilitatea de a-si crea un profil pe baza preferintelor sale.

4. Oferirea de valoare adaugata

Aveti un program de loialitate? De ce sa nu-l promovati digital utilizand o aplicatie mobila? Puteti trece de la colectia de recompense traditionale la smartphone-uri si alte dispozitive mobile.  Clientii sunt interesati de produse si servicii valoroase. Cu atat de multe puncte de vanzare care ofera aceleasi produse, cu atat le poate fi mai dificil sa ia o decizie. O aplicatie mobila poate indrepta clientii catre magazinul dumneavoastra. De exemplu, puteti utiliza mesaje te tip pop-up pentru magazinele din zona in care se aflat utilizatorul.

5. Crearea unui nou canal de marketing (Direct)

In contextul marketingului actual, toata lumea este in permanenta bombardata cu mesaje de marketing. O aplicatie mobila poate ajuta un brand sa ajunga la cei care sunt interesati sub forma de stiri, notificari, si mesaje personalizate.

Resursele audiovizuale devin o componenta suplimentara importanta pentru a ajuta la surprinderea publicului in cadrul unui eveniment. Dorim sa atragem atentia si sa trezim curiozitatea vizitatorilor, sa le oferim posibilitatea de a-i apropia cu noi tehnologii, in timp ce le facem cunoscute brandul si valorile acestuia.

Utilizarea ecranelor touch pentru evenimente raspunde cu succes aceastei necesitati, deoarece acestea servesc ca punte interactionala intre companie si potentialul client.

Cand participam la un eveniment, targ sau congres de mare amploare, ecrane interactive ofera informatiile necesare de care avem nevoie, ne permit localizarea exacta a activitatilor care ne intereseaza si ne tin la curent cu tot ceea ce se intampla de-a lungul evenimentului.

Utilizarea ecranelor interactive pentru inregistrarea participantilor este o modalitate excelenta de a economisi hartie si de a va arata interesul pentru facilitarea proceselor clasice cu ajutorul tehnlogiei. Ecranele tactile sunt, de asemenea, utile pentru ca sincronizeaza toate informatiile si e-mailurile pe cloud pentru un acces mai rapid si o stocare usoara.

Daca evenimentul dumneavoastra se desfasoara in mai multe sali si au loc simultan activitati diferite, cu teme diferite, ecranele tactile pot reprezenta o resursa foarte utila si foarte rapida pentru a ajuta invitatii sa decida la care activitate aleg sa participe si care se potriveste cel mai bine cu zonele sale de interes.

De asemenea, il puteti folosi pentru a afisa materiale promotionale sau transmisiuni live de-a lungul evenimentului in timp real.

O resursa pentru promovarea branding-ului

In plus fata de furnizarea de informatii, ecranele pot fi folosite pentru a arata marca si sponsorii, pentru a promova elemente grafice cu scopul de a intipari in imaginea participantilor elemente-cheie ca logo-ul sau culorile specifice companiei dumneavoastra.

Profitati de spatiul vizual pentru a afisa mesaje inspirate care transmit valorile si filozofia brandului dumneavoastra. Pentru a implica mai mult participantii si a evidentia impactul evenimentului la care participa, proiectati clipuri video de la editiile anterioare, studii de caz, testimoniale sau chiar cifre cu numarul participantilor sau varietatea activitatilor desfasurate. Daca aveti un hashtag specific pentru eveniment, puteti afisa pe ecran ceea ce utilizatorii impartasesc in retelele sociale aratandu-le ca fac parte din ceea ce se intampla.

Utilizarea ecranelor tactile in prezentari

Intr-un mediu Business to Business, timpul petrecut efectiv in interactiunea cu potentialii clientii in cadrul unei prezentari este foarte redus. De aceea, trebuie sa gasiti modalitati creative de a planifica ceva memorabil si de a va face sa iesiti in evidenta folosind resurse cat mai inovative. In fata unui ecran tactil publicul poate accesa si explora continutul in acelasi timp cu dumneavoastra, ceea ce creeaza o conexiune mai profunda si mai interesanta convingand publicul mai usor sa interactioneze cu mesajele dumneavoastra.  Deoarece formatul incurajeaza clientii sa doreasca sa se joace si sa exploreze, puteti include o multime de functii interactive, cum ar fi modele 3D, clipuri video, galerii de imagini si infografice interactive. Limitele sunt practic nelimitate!

Unele dintre cele mai mari companii utilizeaza deja aplicatii mobile pentru angajati. Accesibilitatea, esentiala pentru consumul de informatii interne este doar unul dintre avantajele acestora. Aplicatiile de mobil sporesc productivitatea in gestionarea proceselor interne si servesc drept platforme autentice folosite pentru a transforma strategia branding-ului angajatorului intr-o experienta eficienta in interactiunea cu angajatul.

Tehnologia a revolutionat complet conceptul de comunicare. E-mailurile, chat-urile si retelele sociale au facut schimbari enorme in rutina zilnica si au adus multiple beneficii in modul in care interactionam si impartasim informatii.

Dar ele au devenit de asemenea surse de distragere a atentiei. Numarul mare de informatii pe care le primim in mod constant necesita o capacitate de organizare si de prioritizare care sa ne ajute sa ramanem productivi.

Daca angajatii dumneavoastra au aplicatii care sunt concepute special pentru ei si care ii ajuta sa functioneze mai bine, mai rapid si mai colaborativ, atunci aceasta va creste eficienta si va deveni un avantaj competitiv pentru companie.

De ce tip de aplicatii au nevoie angajatii?

Companiiile pot crea aplicatii pentru urmarirea inventarului, planificarea personalului, efectuarea platilor, supravegherea comenzilor, urmarirea finantelor, gestionarea clientilor, supravegherea angajatilor, stabilirea obiectivelor, accesul la documentele la distanta si multe altele. Cea mai usoara modalitate de a determina ce aplicatii ar aduce beneficii angajatilor este pur si simplu sa ii intrebati. Intrebari simple precum „Care sunt problemele pe care le intamplinati la locul de munca?” sau „Ce procese ar putea fi imbunatatile cu ajutorul unei aplicatii?” va pot oferi o idee sufiecient de clara de la care sa incepeti. Scopul este de a permite angajatilor sa fie cat mai eficienti iar in timpul economisit vor putea lucra la dezvoltarea si perfectionarea lor profesionala.

Iata 5 exemple de aplicatii care ar putea eficientiza procesele si comunicarea in organizatia dumneavoastra:

1. Aplicatii de comunicare interna

Datorita formatului de mesaje instantanee, aceste aplicatii sunt foarte eficiente in a intra in contact cu colegii in timp real.

Daca un angajat se intarzie la birou din cauza unor probleme de transport, cu ajutorul unei aplicatii de comunicare interna acesta poate notifica cu usurinta membrilor echipei sale intarzierea, ramanand in acelasi timp la curent cu ceea ce se intampla in birou, astfel incat intarzierea lor sa fie cat mai putin perturbatoare posibil.

Aplicatiile de comunicatii interne sunt, de asemenea, modalitati excelente de a pastra legatura cu membrii echipei care lucreaza departe de birou sau pentru a intra rapid in contact cu echipa dumneavoastra daca sunteti intr-o intalnire.

2. Aplicatii – Newsletter

Cu o aplicatie – newsletter tot ce trebuie sa faceti este sa actualizati aplicatia de fiecare data cand exista stiri importante la fel cum ati face cu un buletin informativ periodic. Cu o notificare simpla de tip pop – up  puteti sa va informati  angajatii, adica utilizatorii ca aplicatia a fost actualizata.

Cea mai buna parte a folosirii unei aplicatii de newsletter comparativ cu buletinele de stiri prin e-mail este ca puteti activa accesul offline, astfel incat utilizatorii sa poata urmari cele mai recente stiri, indiferent de locul in care se afla, cum ar fi in timpul zborului cu avionul.

Un alt avantaj este ca, prin faptul ca nu se bazeaza pe Intranet, continutul poate fi citit instantaneu.

3. Aplicatii pentru team building – uri si evenimente

Evenimentele si team building – urile  sunt modalitati de a mentine angajatii fericiti si relaxati. Aceasta ar putea include timp si locatie, prezentari PDF, orare si activitati sau informatii mai elaborate, cum ar fi indicii de vanatoare de comori si atribuirea cadourilor de Secret Santa.

Aplicatia ar putea include, de asemenea, un calendar simplu, cu toate evenimentele viitoare, pentru a va asigura ca angajatii isi rezerva timpul in avans.

4. Aplicatii pentru concedii si zile libere

Gestionarea cererilor de concediu poate fi un cosmar atat pentru angajatii HR, cat si pentru angajati, in special in perioadele aglomerate ale anului, cum ar fi vacantele de Craciun si de vara. Provocarea este ca toti angajatii sa obtina concediul dorit, mentinand in acelasi timp disponibilitatea minima necesara a biroului.

Utilizarea unei aplicatii va poate ajuta sa rezolvati aceste probleme furnizand un sistem automat in care angajatilor li se permite sa inregistreze doar date care au fost aprobate in prealabil.

5. Aplicatii pentru traininguri

Va ajuta sa pregatiti noii angajati sa invete despre companie, despre produse si servicii, sau cum sa comunice mai bine si eficient cu clientii. In plus, permit utilizatorilor sa creeze cursuri, sa adauge chestionare, sa gestioneze cursantii si sa urmareasca rezultatele oricand si oriunde.

Un alt atu al aplicatiilor de training este ca va permit sa creati programe de training interesante, interactive, prin includerea unei varietati de medii, cum ar fi audio, video, formulare de test sau infografice.

De exemplu, trainingurile prin metoda Gamification, adica prin intermediul jocurilor reprezinta o modalitate excelenta de a creste factorii de implicare si distractie.